社員旅行in金沢!
2018.09.20
こんにちは
福岡市(博多・天神)、北九州市、東京(池袋)、関東(埼玉県川越市)に事務所を構える相続・事業承継に強い提案型税理士法人のアイユーコンサルティングです。
9月6日から7日にかけて、金沢へ社員旅行に行ってきました!
兼六園や21世紀美術館、ひがし茶屋街にも行って金沢をとことん満喫した2日間でした。
宿泊先は日本一の旅館といわれる加賀屋!
明治39年に創業し100年以上の歴史がある加賀屋ですが、「お客様への陰ひなたないサービス」が今日の加賀屋の原点となっているそうです。
お客様の要望に「できません」と言わない旅館経営を目指し、たとえ無理なことでも時間を頂き努力をしてみたといいます。
加賀屋ではサービスという言葉を「プロとして訓練された社員が、給料を頂いて、お客様の為に正確にお役に立って、お客様から感激と満足感を引き出すこと」訳しています。
正確性と相手の立場に立ち思いやる心があって初めて良いサービスとなり、お客様のためが第一にあるからこそ、日本一に輝けるのでしょう。
私たちも同じサービス業として常にお客様のために何ができるか、何をしたら役に立つかを考えていこうと改めて思いました。
相続や事業承継などでお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。
税理士法人アイユーコンサルティング
福岡事務所 佐藤 善政
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